Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 9 juli 2026

Ljustorget driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig som kund en trygg och smidig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Ljustorget använder Shopify för att tillhandahålla Tjänsterna.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt denna policy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Med ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller har anonymiserats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig.

Beroende på hur du använder Tjänsterna, var du befinner dig och vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

  • Finansiell information, inklusive kreditkorts- och betalkortsuppgifter, kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningsmetod och betalningsbekräftelse.

  • Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

  • Transaktionsinformation, inklusive produkter du tittar på, lägger i kundvagnen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt tidigare transaktioner.

  • Kommunikation med oss, inklusive information som du lämnar när du kontaktar vår kundservice.

  • Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare och nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.

  • Användningsinformation, inklusive information om hur och när du använder eller navigerar på Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig, exempelvis när du skapar ett konto, använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter.

  • Automatiskt via Tjänsterna, exempelvis från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats, samt genom cookies och liknande tekniker.

  • Från våra tjänsteleverantörer, när vi anlitar dem för att tillhandahålla viss teknik eller behandla personuppgifter för vår räkning.

  • Från våra samarbetspartners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss och vilka Tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, behandla betalningar, hantera och leverera beställningar, komma ihåg dina preferenser och produkter du är intresserad av, skicka meddelanden om ditt konto, hantera köp, returer, byten och andra transaktioner, administrera ditt konto, ordna leveranser och skapa en mer personlig shoppingupplevelse.

  • Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsföring och kampanjer, exempelvis för att skicka information om erbjudanden och produkter via e-post eller andra kommunikationskanaler, samt visa relevanta annonser.

  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera konton, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse samt upptäcka, utreda och förhindra bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet.

  • Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundservice, svara på dina frågor och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

  • Juridiska ändamål. Vi kan använda dina personuppgifter för att följa tillämplig lag, svara på giltiga juridiska förfrågningar och skydda eller försvara våra rättigheter och Tjänster.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Detta kan omfatta:

  • Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, exempelvis betalningshantering, IT, dataanalys, kundservice, lagring, orderhantering och leveranser.

  • Affärs- och marknadsföringspartners som hjälper oss med marknadsföring och annonsering.

  • När du uttryckligen ber oss om det eller samtycker till att vissa uppgifter lämnas ut till tredje part, exempelvis för att leverera produkter till dig.

  • Våra samarbetspartners eller andra företag inom vår företagsstruktur.

  • I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion, försäljning eller konkurs, eller när det krävs för att uppfylla juridiska skyldigheter eller skydda våra rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls via Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna.

Information som du lämnar via Tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt andra tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor.

För mer information om hur Shopify behandlar personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha kan du läsa Shopifys integritetspolicy.

Webbplatser och länkar från tredje part

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer en länk till en webbplats som vi inte kontrollerar bör du läsa den webbplatsens integritets- och säkerhetspolicy samt övriga villkor.

Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser eller för riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns där.

Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn som inte har uppnått myndighetsålder enligt tillämplig lag.

Om du är vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta eller helt ogenomträngliga. Vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet. Information som du skickar till oss kanske inte är helt säker under överföringen.

Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kommunikationskanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, exempelvis om informationen behövs för att administrera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter.

  • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att felaktiga personuppgifter korrigeras.

  • Rätt till dataportabilitet: Du kan i vissa fall ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och begära att de överförs till en annan tjänsteleverantör.

  • Rätt att invända: Du kan i vissa fall ha rätt att invända mot eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter.

  • Rätt att återkalla samtycke: Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke.

Hantering av kommunikationspreferenser

Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post. Du kan när som helst avregistrera dig genom att använda avregistreringsalternativet i våra e-postmeddelanden.

Även om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade meddelanden, exempelvis information om dina beställningar eller ditt konto.

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi behandlar dina förfrågningar inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Om du anser att dina rättigheter inte har respekterats kan du även ha rätt att lämna in ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet i Sverige.

Internationella överföringar

Observera att dina personuppgifter kan överföras, lagras och behandlas utanför det land där du bor.

Om vi överför personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) använder vi lämpliga och erkända skyddsåtgärder för sådana överföringar, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler, när så krävs.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Den uppdaterade integritetspolicyn publiceras på denna webbplats och datumet för ”Senast uppdaterad” ändras när det är relevant.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss:

Ljustorget AB
Hamngatan 37
111 53 Stockholm
Sverige

E-post: kundservice@ljustorgetstockholm.com

För tillämplig dataskyddslagstiftning är Ljustorget AB personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.